Abbiamo imparato dall’esperienza che le organizzazioni possono essere fluide o nevrotiche a seconda del modo più o meno onesto e trasparente con cui al loro interno si scambiano le informazioni e le creazioni per i processi progettuali, organizzativi, creativi e decisionali.
La gradevolezza del posto di lavoro consiste in gran parte nella qualità della comunicazione interna.
Quando nelle riunioni aziendali sulle slides appaiono parole come mission, efficienza, efficacia, goals… ricordiamo che passa tutto da lì: quando un’organizzazione è nevrotica, si spreca un sacco di tempo e fatica in entropia che non produce altro che stress.